Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Chào mừng bạn đến với linbet — nền tảng cá cược trực tuyến phục vụ người chơi Việt Nam. Bằng việc truycập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được trình bày dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ linbet ngay lập tức.

Điều 1 — Định nghĩa

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "linbet" / "Nền tảng" / "Chúng tôi": chỉ thương hiệu và hệ thống dịch vụ cá cược trực tuyến tại tên miền linbet.cam, bao gồm toàn bộ các trang, tính năng và ứng dụng liên quan.
• "Người dùng" / "Bạn" / "Thành viên": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ linbet dưới bất kỳ hình thức nào.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo lập trên hệ thống linbet, chứa thông tin nhận dạng, số dư và lịch sử giao dịch của người dùng.
• "Số dư khả dụng": tổng tiền thực trong tài khoản mà người dùng có thể dùng để đặt cược hoặc rút ra, không bao gồm tiền thưởng đang trong thời gian xử lý điều kiện.
• "Tiền thưởng": các khoản tiền, điểm thưởng hoặc phần thưởng hiện vật mà linbet trao tặng theo từng chương trình khuyến mãi cụ thể, đi kèm điều kiện vòng cược riêng.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): số lần người dùng phải đặt cược tổng số tiền thưởng hoặc số tiền nạp trước khi được phép rút khoản tiền thưởng đó.
• "Giao dịch": bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc chuyển khoản nội bộ nào diễn ra trên tài khoản của người dùng.

Điều 2 — Đối tượng sử dụng

Dịch vụ linbet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách độ tuổi tối thiểu của linbet áp dụng cho toàn bộ người dùng, bất kể quốc gia hay khu vực sinh sống.

Khi đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng:

1. Bạn đã đủ 18 tuổi tính đến ngày tạo tài khoản.
2. Bạn là chủ sở hữu hợp pháp của các thông tin và phương thức thanh toán được sử dụng.
3. Bạn không đang ở trong tình trạng bị hạn chế hoặc cấm tham gia cá cược bởi bất kỳ quy định nội bộ nào của linbet.
4. Bạn tự nguyện tham gia và chịu toàn bộ rủi ro tài chính phát sinh từ các hoạt động đặt cược.

Điều 3 — Đăng ký và Quản lý Tài khoản

3.1 Tạo tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống linbet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù dùng tên, số điện thoại, địa chỉ IP hay thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm và sẽ dẫn đến xóa toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và tiền thưởng.

3.2 Thông tin tài khoản

Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. linbet có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng giấy tờ hợp lệ như Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân hoặc hộ chiếu. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn chức năng rút tiền.

3.3 Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. linbet sẽ không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, dù vô tình hay cố ý. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ linbet ngay lập tức qua email [email protected].

Điều 4 — Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Các phương thức thanh toán

linbet hỗ trợ nạp và rút tiền qua các kênh thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank và tiền điện tử USDT TRC20. Danh sách kênh có thể được cập nhật theo thời gian mà không cần thông báo trước.

4.2 Xác minh chủ sở hữu

Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải trùng khớp hoàn toàn với tên đã đăng ký trên tài khoản linbet. Giao dịch từ bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả trong vòng 3 ngày làm việc.

4.3 Hạn mức và thời gian xử lý

Thời gian xử lý rút tiền thông thường là trong vòng 24 giờ sau khi yêu cầu được xác minh thành công. linbet có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường. Số tiền tối thiểu cho mỗi lần nạp là 50.000 VNĐ; số tiền tối thiểu mỗi lần rút là 100.000 VNĐ.

4.4 Phí giao dịch

linbet không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền thông thường. Đối với rút tiền, tùy theo kênh thanh toán, một số khoản phí ngân hàng hoặc ví điện tử nhỏ có thể được khấu trừ trực tiếp bởi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nằm ngoài tầm kiểm soát của linbet.

Điều 5 — Quy tắc Đặt Cược

Mọi giao dịch đặt cược trên linbet được coi là không thể hủy ngang một khi đã xác nhận. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trận đấu, tỷ lệ kèo và số tiền cược trước khi bấm xác nhận.

• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn, cược sẽ được hoàn tiền vào tài khoản theo chính sách từng loại hình cược.
• Kết quả được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ nhà tổ chức giải đấu hoặc nhà cung cấp trò chơi. Quyết định của linbet về kết quả là cuối cùng và có hiệu lực ràng buộc.
• Trong trường hợp tỷ lệ kèo bị hiển thị sai do lỗi kỹ thuật, linbet bảo lưu quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn tiền gốc cho người chơi.
• Cược đặt trong khoảng thời gian hệ thống gặp sự cố kỹ thuật được ghi nhận bởi linbet có thể bị xem xét lại và hủy nếu cần thiết.

Điều 6 — Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

6.1 Điều kiện chung

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt trên linbet đều được điều chỉnh bởi các điều khoản riêng kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều kiện đó trước khi kích hoạt.

6.2 Điều kiện vòng cược

Tiền thưởng chỉ có thể rút ra sau khi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược được quy định rõ trong từng chương trình. Việc cố tình đặt cược hai chiều (hedging) hoặc sử dụng chiến thuật cược thấp rủi ro nhằm mục đích hoàn thành điều kiện vòng cược mà không đặt cược thực sự bị coi là lạm dụng và có thể dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng.

6.3 Một ưu đãi mỗi hộ gia đình

Chính sách của linbet là mỗi hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị chỉ được hưởng một lần ưu đãi tương ứng. Hành vi tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần ưu đãi sẽ bị xử lý theo Điều 7 về hành vi bị cấm.

Điều 7 — Hành Vi Bị Cấm

Nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây trên nền tảng linbet:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc né tránh lệnh đình chỉ tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc công cụ trí tuệ nhân tạo để đặt cược hoặc tương tác với hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác để kiếm lợi bất chính, bao gồm cả hành vi chip dumping trong trò chơi bài.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu phần mềm để tạo lợi thế không công bằng. Phát hiện lỗi phải được báo cáo ngay cho linbet.
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh với mục đích giả mạo vị trí địa lý hoặc vượt qua các hạn chế kỹ thuật của hệ thống.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Chuyển tiền bất hợp pháp hoặc sử dụng nền tảng linbet cho bất kỳ hoạt động rửa tiền nào dưới mọi hình thức.

Điều 8 — Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

linbet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Không hoàn thành xác minh danh tính trong thời hạn yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của chính người dùng (tự nguyện đóng tài khoản).
• Theo quyết định nội bộ của linbet vì lý do quản lý rủi ro.

Đối với tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, linbet không có nghĩa vụ hoàn trả số dư hoặc tiền thưởng còn lại. Đối với tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng hoặc do không hoạt động, số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được xử lý hoàn trả theo quy trình nội bộ.

Điều 9 — Giới Hạn Trách Nhiệm

linbet cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, linbet không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động đặt cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố máy chủ hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Tổn thất do người dùng vô tình hoặc cố ý để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Điều 10 — Bảo Mật & Dữ Liệu Cá Nhân

linbet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định. Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng. Chi tiết về cách thức xử lý dữ liệu cá nhân được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật của linbet.

Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý cho phép linbet thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo các mục đích nêu trên. Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email [email protected].

Điều 11 — Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả cược, người dùng nên liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ linbet qua email [email protected] để được giải quyết trong thời gian sớm nhất.

linbet cam kết xem xét mọi khiếu nại một cách công bằng và minh bạch trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông tin đầy đủ từ người dùng. Quyết định cuối cùng của linbet sau quá trình xem xét sẽ có giá trị ràng buộc.

Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được xử lý theo cơ chế trọng tài độc lập do linbet chỉ định, và kết quả phán quyết có giá trị chung thẩm đối với cả hai bên.

Điều 12 — Sửa Đổi Điều Khoản

linbet bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hay một phần của tài liệu điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ được gửi đến địa chỉ email đăng ký của người dùng và/hoặc hiển thị nổi bật trên giao diện trang web trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ linbet sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đầy đủ đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư còn lại theo quy trình chuẩn.